Hjälp oss att förbättra vår service.
Är du kund hos BasStäd eller hyresgäst i en fastighet där vi ansvarar för städningen? Här kan du lämna synpunkter, rapportera något som behöver åtgärdas eller skicka ett förbättringsförslag.
På BasStäd arbetar vi kontinuerligt med att följa upp och förbättra kvaliteten i vårt arbete. Dina synpunkter hjälper oss att upptäcka sådant som behöver åtgärdas och utveckla våra tjänster.
Du kan använda formuläret för att:
- rapportera brister i städningen
- meddela att ett område behöver extra tillsyn
- lämna ett förbättringsförslag
- berätta om något som har fungerat särskilt bra
Ange gärna fastighetens adress, hyresvärd och vilket våningsplan eller område synpunkten gäller. Det hjälper oss att hitta rätt uppdrag och hantera ärendet snabbare.
Rapportera ett problem
Meddela oss om något i städningen behöver åtgärdas.
Föreslå en förbättring
Berätta hur du tycker att vår service kan bli bättre.
Ange rätt plats
Lämna adress, våningsplan och berört område.
Hjälp oss följa upp
Dina kontaktuppgifter gör det möjligt för oss att återkomma.
Du kan även kontakta oss direkt
Vill du hellre prata med oss eller skicka ett e-postmeddelande? Du är alltid välkommen att kontakta BasStäd direkt.
BasStäd i Stockholm AB
Virebergsvägen 6A
169 31 Solna
