Hållbarhet och kvalitet
På BasStäd tar vi ansvar för miljön, människorna och kvaliteten i varje uppdrag. Genom certifierade arbetssätt, digital uppföljning och engagerade medarbetare levererar vi trygg och hållbar lokalvård – varje dag, i hela Stockholm.
ISO 9001
Kvalitet i varje leverans.
ISO 14001
Miljöansvar i allt vi gör.
ISO 45001
Säker och hållbar arbetsmiljö.
Digital kvalitetsuppföljning
Transparens och ständiga förbättringar.

Lokalvård med omtanke om människor och miljö
Vi arbetar långsiktigt för att minska vår miljöpåverkan och bidra till ett mer hållbart samhälle. Vårt hållbarhetsarbete genomsyrar hela verksamheten – från val av rengöringsprodukter och arbetsmetoder till transporter, utbildning och uppföljning.
Vi arbetar bland annat med:
- miljöanpassade städmetoder och skonsamma rengöringsprodukter
- korrekt dosering för att minska onödig kemikalieanvändning
- resurseffektiva metoder som minskar förbrukningen av vatten och material
- planering som minskar onödiga transporter
- utbildning av medarbetare i miljömedvetna arbetssätt
- kontinuerlig uppföljning och förbättring av vårt miljöarbete
BasStäd arbetar enligt ett miljöledningssystem i enlighet med ISO 14001.
Kvalitetssäkrade städtjänster
Kvalitet är grunden i allt vi gör. Med strukturerade processer, tydliga rutiner och digital uppföljning säkerställer vi att våra tjänster håller en hög och jämn nivå över tid.
Varje uppdrag anpassas efter kundens lokaler, verksamhet, önskemål och kvalitetskrav.
Vårt kvalitetsarbete omfattar bland annat:
- kundanpassade städlösningar med hög leveranssäkerhet
- tydliga städinstruktioner och ansvarsfördelning
- digitala checklistor och egenkontroller
- dokumentation och hantering av avvikelser
- kontinuerliga förbättringar genom analys och uppföljning
- regelbunden kvalitetsuppföljning och kunddialog
BasStäd arbetar enligt ett kvalitetsledningssystem i enlighet med ISO 9001:2015.


En trygg och hållbar arbetsmiljö
Våra medarbetare är vår viktigaste resurs. Därför arbetar vi aktivt för att skapa en arbetsmiljö som präglas av trygghet, hälsa, delaktighet och tydliga arbetsrutiner.
Vårt arbetsmiljöarbete omfattar bland annat:
- systematiskt arbetsmiljöarbete och regelbundna riskbedömningar
- tydlig introduktion och utbildning
- kontinuerlig kompetensutveckling
- fokus på ergonomi, hälsa och säkerhet
- rapportering och uppföljning av incidenter och tillbud
- dialog med medarbetare om förbättringar i arbetsmiljön
BasStäd arbetar enligt ett arbetsmiljöledningssystem i enlighet med ISO 45001:2022.
Informationssäkerhet
Vi skyddar den information som vi själva skapar, behandlar eller får tillgång till genom våra kunduppdrag och vår verksamhet.
Vi arbetar systematiskt för att säkerställa informationens konfidentialitet, riktighet och tillgänglighet. Endast behöriga personer ska ha tillgång till informationen, samtidigt som den ska vara tillgänglig när den behövs.
Vårt informationssäkerhetsarbete omfattar bland annat:
- tydliga regler för behörigheter och åtkomst
- riskbedömning av information och digitala system
- säkra rutiner för lagring och överföring
- utbildning och medvetenhet bland medarbetare
- förebyggande arbete mot incidenter och informationsförlust
- rutiner för rapportering och hantering av säkerhetsincidenter


Dataskydd och GDPR
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, GDPR, och annan tillämplig lagstiftning.
Ditt förtroende är viktigt för oss. Därför samlar vi endast in personuppgifter för tydligt definierade ändamål och behandlar inte fler uppgifter än vad som är nödvändigt.
Vi arbetar bland annat för att:
- behandla personuppgifter lagligt, korrekt och transparent
- hålla personuppgifter korrekta och uppdaterade
- begränsa åtkomsten till behöriga personer
- skydda uppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
- respektera registrerades rättigheter enligt GDPR
- hantera personuppgiftsincidenter enligt gällande regler
Certifieringar och styrande dokument
Här kan du ta del av BasStäds certifikat, policyer och riktlinjer för kvalitet, miljö, arbetsmiljö, informationssäkerhet och dataskydd.
Behöver ni en trygg partner för professionell lokalvård?
Berätta om era lokaler och behov, så återkommer vi med ett tydligt och anpassat förslag för er verksamhet.